Pourquoi les petites entreprises doivent-elles se soucier des avis Google ?

Pourquoi les petites entreprises doivent-elles se soucier des avis Google ?

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Les avis Google jouent un rôle crucial sur les choix d'achat des clients. Une étude récente a révélé que près de 9 clients sur 10 lisent des avis en ligne avant de opérer un achat. Cela prouve que la réputation en ligne peut faire ou défaire une transaction. Dans des exemples récents, les sociétés avec beaucoup de retours élogieux ont constaté une hausse de leurs revenus, tandis que les enseignes avec de mauvais avis ont connu une baisse de fréquentation.

Un cas marquant est celui d’une marque de restauration rapide qui, après avoir accumulé de nombreux avis positifs sur Google, a constaté une augmentation des réservations. Les consommateurs potentiels prenaient en compte ces commentaires pour décider où manger. Inversement, une autre enseigne similaire avec de nombreux retours négatifs a perdu une partie de sa clientèle, prouvant ainsi le pouvoir des retours sur Google dans les choix des consommateurs.

Tout savoir à propos de acheter avis google.

En analysant les résultats de ces études de cas, on comprend aisément que les évaluations en ligne jouent un rôle stratégique dans la croissance des entreprises. Les entreprises qui gèrent activement leurs avis renforcent leur crédibilité et augmenter leurs chances de conversion.